Hola solo quiero avisar de que si estais pensando en contratar algún servicio de la empresa Strato, os lo penseis más de 2 veces ya que a mi solo me ha dado problemas de funcionamiento tanto en asistencia tecnica como en facturación. y largo etc.Una vez efectuado un contrato con esta gente, se hace imposible darse baja ya que te van seguir pasando los recibos al banco igual.
La atención telefónica solo tiene de bueno que es gratuita, te cansas de esperar y si llamas para protesrtar por algo te cuelgan a la primera de cambio.
En cuanto a las web shop son malas de usar y configurar tanto para el cliente como para el vendedor. dan muchos problemas de reportes via email al hacer compras y registros y asi el cliente no sabe nada de si ha hecho una compra o no.
La facturación es una porqueria, en cuanto te descuidas te meten el iva de Aleman pese a que seas operador extracomunitario ya sea en una cuenta u otra.
En fin mí esperiencia con ellos es desde hace más de 2 años.
No caigas en esta trampa....
Hola, quizás me puedas ayudar. Tengo un problemón con strato. Me han desactivado la web porque dicen que tenía un virus. Dicen que me avisaron pero yo no tengo ningún mail suyo ni en el spam ni en ningún sitio.
ResponderEliminarAhora estoy en medio de una promoción para la que se ha hecho únicamente la web y hace 5 DIAS!!!!!! que no funciona!
He mandado mil mails y llamado mil veces y nada. Qué puedo hacer?
mi mail es laia.armengolfontova@yahoo.com
Muchas gracias